eRezept

Informationen für gesetzl. Versicherte

Als gesetzlich Versicherte/r erhalten Sie Ihre Medikamente in der Regel über das elektronische Rezept (eRezept).

Bitte beachten Sie:
Bestellen können Sie nur die Medikamente, die auf Ihrem bundeseinheitlichen Medikationsplan stehen und die in der automedic-APP für Sie freigegeben sind.

Andere Medikamente können nicht direkt bestellt werden. Diese werden – bei entsprechender Indikation – in der Sprechstunde von Ihrer Ärztin oder Ihrem Arzt verordnet.

 

Wichtig: Bitte lassen Sie Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) vorher in unserer Praxis einlesen, damit wir weiterhin Rezepte für Sie ausstellen können.

Ausnahmen – kein eRezept

 

Für die folgenden Verordnungen erhalten Sie weiterhin ein Papierrezept:

  • Verbandsmittel
  • Hilfsmittel (z. B. Pen-Nadeln, Inkontinenzartikel)
  • Blutzuckerteststreifen
  • Betäubungsmittel-Rezepte

Mit unserem Telefonassistenten MedicBot können Sie Ihr Anliegen jederzeit bequem telefonisch hinterlassen – rund um die Uhr, an jedem Tag im Jahr.

Wir melden uns anschließend über unsere automedic-App bei Ihnen oder rufen Sie persönlich zurück.

Bitte beachten Sie:

Anfragen werden montags bis freitags während unserer Öffnungszeiten nach Dringlichkeit bearbeitet.

Unser Ziel ist es, Ihr Anliegen spätestens bis zum Abend desselben Tages abzuschließen.

Bitte sehen Sie in dieser Zeit von weiteren Kontaktaufnahmen ab – das hilft uns,

alle Anfragen zügig und zuverlässig zu bearbeiten.